Sí, somos artesanos y fabricamos 100% en España.

Nos encontramos en Montilla, un pueblo de Córdoba, en Andalucía. Nuestros maestros artesanos se encargan de fabricar a mano cada pieza. Nuestros métodos de fabricación son artesanos, realizamos los muebles con la idea de la duración, la perpetuidad… Fabricamos “a la antigua”.

De esos muebles que duran toda una vida y que hoy en día es poco usual.

Trabajamos varios tipos de maderas depende de lo que busque nuestro cliente y del producto que sea. Podemos distinguir básicamente entre:

Maderas únicas: son maderas de una gran calidad, en las que solo existe una pieza, sin uniones. De este tipo encontramos las maderas tropicales (Sipo, Iroco y Sapelli) y maderas europeas (Roble).

Maderas macizas: son las maderas que empleamos para los muebles en general. Los tableros de madera los utilizamos para realizar muebles a medida con la calidad de una madera pura, maciza, sin elementos plásticos. La madera como ser vivo y puro. Podemos distinguir entre Roble, Pino y Fresno, aunque en ocasiones se pueden emplear otros tipos si el cliente lo requiere.

Otros. También jugamos con materiales más modernos, como los chapados. Son tableros de DM con una fina capa de madera encima. Los solemos emplear para muebles a medida. Físicamente su aspecto es igual al de la madera, pero internamente no tiene esa capacidad viva. El DM desnudo lo usamos para muebles que se quieran pintar, ya que el resultado de la
pintura queda mucho mejor si se quiere una superficie lisa.

Los gastos de envío dependen del tamaño y peso del producto, del tipo de producto y del lugar de destino.

Si el mueble se realiza a medida o es una pieza única nos encargamos de la instalación y transporte nosotros mismos para asegurar al cliente la correcta instalación y con la tranquilidad de una buena entrega.

Los gastos de envío siempre se incluyen en la proforma. Ante cualquier duda puede contactar con nosotros y le informaremos del coste de envío sin ningún compromiso.

Los plazos de entrega varían en función al tipo de producto. La estimación media es de unos 40 días desde el primer pago y la
consiguiente entrada en producción.

Si el encargo es de mayor o menor dimensión los plazos de entrega se pueden incrementar o disminuir.

Como hemos comentado anteriormente todo depende del tipo de mueble. Los muebles a medida se transportan e instalan por nuestro equipo de taller.

Los muebles de catálogo por lo general se envían montados. Todos los detalles de envío y entrega se consolidan con el cliente en la fase de presupuesto. Siempre estamos en contacto con el cliente para quetodo sea lo más cómodo para él.

Si el producto presenta algún defecto, tara, etc. Se podría devolver y lo cambiamos por uno nuevo o arreglamos el actual. Con el trato de primera mano nos encargamos de resolver todos los problemas que pueda haber en el proceso. El contacto directo del cliente con nuestro equipo facilita la resolución de problemas.

Queremos clientes contentos.

Esa es una de nuestras características. Todos los muebles son personalizables en todos los aspectos.

El cliente puede elegir el tipo de madera, el acabado, color, tiradores, tejidos, medidas, etc.

Igualmente puedes diseñar el mueble de tus sueños a medida junto con nuestro equipo de diseño. En un mano a mano contigo podemos conseguir ese mueble que siempre has querido para tu hogar, diseñando en conjunto y asesorado por nuestro equipo. Siempre decimos que no hay nada imposible.

Los muebles de Timeless Natura tienen la característica de que son 100% orgánicos.

Nos encargamos de aplicar aceites orgánicos, que respetan el medio ambiente. Estos aceites repelen los líquidos, son muy duraderos y protegen la madera de arañazos. Al ser maderas macizas y naturales, el cuidado es muy importante.

No se recomienda aplicar productos químicos encima de la madera. Para su cuidado y limpieza recomendamos limpiar con un trapo un poco húmedo con agua. Con eso es suficiente.

Los muebles que estén acabados con pinturas si lo pide el cliente tiene un cuidado menos minucioso, por lo que la limpieza podrá ser menos cuidadosa.

Sí, por supuesto. Trabajamos directamente con profesionales del sector del interiorismo, decoración, arquitectura entre otros en un mano a mano para ayudarles y colaborar en sus proyectos. Con los profesionales trabajamos bajo catálogo y a medida a través de Timeless Studio.

Si eres profesional y tienes cualquier duda o quieres trabajar con nosotros no dudes en contactar.

Sí, lo hacemos a través de Timeless Studio. El equipo de diseño colabora directamente con el cliente en el proceso de creación del proyecto.

Ofrecemos asesoramiento en decoración, proyectos por espacios o proyectos integrales.

Buscamos la satisfacción del cliente adaptándonos a sus gustos y necesidades.Contacta con nosotros, resolveremos tus dudas de primera mano.