FAQ

Délai de fabrication et de livraison

Le délai de fabrication est de 40 jours à compter de la réception du paiement de 50 % du montant total de la commande. Après 40 jours, le délai de livraison varie en fonction de la destination. Nous estimons le délai de livraison à une semaine.

Personnalisation

Nos meubles peuvent être entièrement personnalisés, en finition que de rembourrage. Nous disposons d'une sélection fermée de 10 finitions et de 5 types de tissus, qui sont disponibles en nombreuses couleurs. Vous pouvez également nous envoyer votre tissu et nous en garnirons le produit.

Retours

Si le produit arrive avec un défaut ou un vice, il peut être retourné et remplacé par un autre.

Projets

Nous réalisons des projets d'aménagement intérieur en bois au niveau local, ainsi que des projets contract au niveau national.

Frais d'expédition

Ils dépendent de la taille et du poids du produit et de la destination de l'envoi.

Conception sur mesure

Nous pouvons créer le meuble de vos rêves à partir d'une simple référence, grâce à notre équipe interne de design, qui vous accompagnera tout au long du processus.

Entretien

Les meubles étant en bois massif et 100% biologiques, nous ne recommandons pas l'utilisation de produits chimiques. Il suffit de le nettoyer avec un chiffon humide.

Professionnels

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez commercialiser nos produits ou les utiliser dans vos projets, n'hésitez pas à nous contacter. Nous appliquons une remise de 40 % sur le prix de vente conseillé.

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